Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2025.04.19
1. Bevezetés
A Cicagi-Fofoli (a továbbiakban: "mi", "minket", "miénk") elkötelezett a látogatói és ügyfelei személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, valamint az Ön jogait ezekkel kapcsolatban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) szerint.
2. Az adatkezelő azonosítása
Név: Cicagi-Fofoli
Székhely: 1065 Budapest, Arany János utca 22.
Email: info@cicagi-fofoli.sbs
Telefon: +36 70 579 2048
3. A gyűjtött információk
Weboldalunk használata során a következő személyes adatokat gyűjthetjük:
- Név
- Elérhetőségi adatok (email cím, telefonszám)
- Szállítási cím
- Megrendelési adatok
- Az Ön által nekünk küldött bármilyen egyéb információ
Automatikusan gyűjtött adatok:
- IP cím
- Cookie információk
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer információk
- Referrer URL (honnan érkezett a látogató)
- Látogatás ideje és időtartama
4. Az adatok felhasználása
A személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:
- Megrendelések teljesítése és kiszállítása
- Kommunikáció Önnel a megrendeléseivel kapcsolatban
- Törvényi kötelezettségeink teljesítése (pl. számlázás)
- Weboldalunk működésének elemzése és javítása
- Csalások felderítése és megelőzése
5. Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatait a következő jogalapok alapján kezeljük:
- Az Ön hozzájárulása
- Szerződés teljesítése (megrendelés esetén)
- Jogi kötelezettség teljesítése
- Jogos érdek (pl. a weboldal biztonságának biztosítása)
6. Adatmegőrzés időtartama
A személyes adatokat addig tároljuk, amíg az a célok teljesítéséhez szükséges, vagy amíg Ön nem kéri azok törlését. A számviteli bizonylatokat jogszabályi előírás alapján 8 évig megőrizzük.
7. Adatok megosztása harmadik felekkel
Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek. Adatait a következő esetekben oszthatjuk meg:
- Szolgáltatóinkkal, akik a nevünkben működnek (pl. szállítócégek, fizetési szolgáltatók)
- Ha jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében szükséges
- Ha az üzleti érdekeink védelme érdekében szükséges (pl. csalás megelőzése)
8. Az Ön jogai
A GDPR értelmében Önnek a következő jogai vannak:
- Hozzáférési jog: joga van tájékoztatást kapni az általunk kezelt személyes adatairól
- Helyesbítéshez való jog: joga van a pontatlan adatok helyesbítését kérni
- Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): joga van kérni személyes adatainak törlését
- Az adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog
- A hozzájárulás visszavonásának joga
9. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok biztonságának védelme érdekében az adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan nyilvánosságra hozatala vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen.
10. Cookie-k (sütik)
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie szabályzatban találhatók.
11. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén, ha az valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt és az illetékes felügyeleti hatóságot.
12. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése vagy kérése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Email: info@cicagi-fofoli.sbs
Cím: 1065 Budapest, Arany János utca 22.
Telefon: +36 70 579 2048
13. Az adatvédelmi szabályzat változásai
Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatunkat bármikor frissítsük. A frissítésekről a weboldalon értesítjük látogatóinkat.